מדיה ממומנת
קמפיינים שנבנים ומנוהלים אצלנו בכל הפלטפורמות המרכזיות, ונמדדים לפי הזדמנויות מכירה והעלות שלהן.
מה כלול
לינקדאין
בונים קמפיינים בלינקדאין סביב בעלי התפקידים והחברות שמשתתפים ברכישת ההצעה שלכם. תפקיד, גודל חברה ורשימות חברות יעד יכולים להגדיר את הקהל, בהתאם למידע הזמין ולדרישות הפלטפורמה. הקריאייטיב נותן לכל קונה סיבה להתעניין, במקום לחזור על הבטחה כללית על המוצר. מגדירים איך פניות מגיעות למכירות ואיך מידע על האיכות חוזר לדיווח. כך החלטות הקמפיין מתבססות על יותר מהעלות של מילוי טופס. בודקים גם אם המסר מתאים לשלב שבו הקונה נמצא ואם יש לצוות המכירות דרך להמשיך את השיחה.
גוגל אדס
קמפיינים בחיפוש פוגשים קונים שכבר מחפשים פתרון או משווים ספקים. חוקרים כוונת חיפוש, מארגנים מילות מפתח וביטויים שליליים ומחברים מודעות לדפים שעונים על השאלה. המדידה מפרידה בין פעולות עסקיות מועילות לבין פעילות שלא עוזרת למכירות. בוחנים יחד תקציבים, הצעות מחיר ושינויים בדפי נחיתה. לא מניחים שכל חיפוש מעיד על מוכנות לקנייה, ומשתמשים במשוב מהמכירות כדי לחדד על איזה ביקוש כדאי לשלם. כשיש פער בין המודעה להצעה באתר, מטפלים בו כחלק מהעבודה ולא רק משנים את התקציב.
מטא
פייסבוק ואינסטגרם יכולות לתמוך בחשיפה ולחזור לאנשים שביקרו באתר או התעניינו בתוכן שימושי. ב-B2B מגדירים את תפקידן במסלול הרכישה הכולל, ולא מתייחסים אליהן כתחליף לכל ערוץ אחר. מפתחים מסרים וקריאייטיב שמתאימים למיקום המודעה, מנהלים החרגות קהל ובוחנים תדירות. רימרקטינג מוקם רק כשהסכמה, גודל הקהל וכללי הפלטפורמה מאפשרים זאת. בודקים מה הקהל עושה לאחר החשיפה ולא מסתפקים בכמות תגובות. המטרה היא לתמוך בהיכרות ובהתקדמות של קונים רלוונטיים לאורך תהליך המכירה.
יוטיוב וטיקטוק
וידאו יכול להסביר הצעה מורכבת, להציג מומחיות או להכיר מוצר חדש לקהל שעוד לא מחפש אותו באופן פעיל. מתכננים את המסר, הפורמט והצעד הבא לפני בחירת ההפצה. שוקלים יוטיוב וטיקטוק במקומות שבהם הקונים שלכם באמת נמצאים וכשהקריאייטיב יכול להעביר מסר ברור. צפיות לבדן אינן תוצאה עסקית: בוחנים חשיפה רלוונטית, פעולות בהמשך ותרומה לשלב השיקול. לא חייבים להיות בכל פלטפורמה; בחירת הערוץ תלויה בקהל, בנכסים שאפשר להפיק ובתפקיד שלו בתוכנית המדיה.
טאבולה ואאוטבריין
מיקומי נייטיב יכולים להפיץ מאמרים וסיפורים עסקיים מעבר לאתר שלכם. מתאימים את הכותרת, התוכן ודף היעד לקהל ובוחנים את איכות האתרים כחלק מהניהול השוטף. המאמר צריך לתת סיבה להמשיך לקרוא וליצור קשר ברור להצעה שלכם. מתייחסים לערוצים האלה כחלק מתוכנית לחשיפה ולשיקול, ואז בוחנים את איכות התנועה וההתנהגות בהמשך. תוכן שעוזר לקורא להבין בעיה או החלטה מתאים יותר מהבטחה שיווקית שאין מאחוריה מידע. נבחן יחד מה נכון לפרסם ואיך להמשיך את המסלול מהכתבה לאתר.
מתי זה מתאים
- המכירות צריכות זרם עקבי יותר של פניות רלוונטיות, לא רק יותר טפסים.
- אתם מפרסמים בכמה פלטפורמות אבל לא מצליחים לחבר הוצאה להזדמנויות מכירה.
- אתם משיקים הצעה או נכנסים לשוק וצריכים לחבר בין חשיפה לאיסוף ביקוש.
איך מודדים את זה
מגדירים עם המכירות מהו ליד איכותי ומהי הזדמנות לפני ההשקה. היקף המדידה והחיבור ל-CRM נקבע לפי הכלים, ההרשאות והנתונים שיש לכם. כשהמידע מאפשר, הדוחות מחברים הוצאה, פניות, סינון ושלבי הזדמנות. בוחנים עלות להזדמנות לצד משוב מהמכירות ומסבירים פערי ייחוס. תמונה חודשית לכל הערוצים מנחה החלטות תקציב. לא מבטיחים החזר קבוע ולא סופרים כל המרה בפלטפורמה כצינור מכירות חדש. נבדוק גם אם המידע זורם בזמן ואם אפשר לסמוך על ההגדרות לפני שמקבלים החלטה.
החשבונות, הקהלים וההיסטוריה נשארים בבעלות העסק. מסכמים הפקה, אישורים, תקציבים ואחריות לטיפול בפניות לפני העלייה לאוויר. קריאייטיב, דפים ומדידה נבחנים כמסלול אחד. בניהול השוטף בודקים השערות ברורות ומעבירים תקציב על בסיס מידע, לא העדפה לפלטפורמה. אם יכולת המכירות, ההצעה או השוק משתנים, חוזרים יחד לתוכנית במקום להמשיך קמפיינים בלי סיבה. העבודה יכולה להשתלב עם הצוות שלכם, עם נקודות אישור ברורות ועם דיווח שמאפשר לדעת מה השתנה ולמה. שיחת הייעוץ מאפשרת לבדוק התאמה לפני בחירת מסגרת עבודה. הביאו את השאלות שצוותי השיווק והמכירות צריכים לענות עליהן, את הכלים שבהם אתם משתמשים ואת המגבלות שבתוכן אתם פועלים. נדבר על נקודת פתיחה מעשית, על מה שתלוי בצוות שלכם ועל החיבור בין התחום הזה לשאר תוכנית המדיה. אין צורך להגיע עם בריף מוכן. נתחיל מהמצב הקיים, נגדיר מה חשוב לברר ונבחן יחד איזה צעד יכול לקדם החלטה עסקית. בסיום יהיה ברור מה צריך להכין כדי לבנות הצעת עבודה רלוונטית ומי צריך להשתתף בשיחה הבאה.
ספרו לנו למי אתם מוכרים. נגיד לכם אילו ערוצים מגיעים אליהם.
שיחת ייעוץ ללא עלות של 45 דקות עם ניר, למנהלי שיווק, מנהלי מכירות ומייסדים.